看中消协如何维权
2020-05-29 13:04作者:张铁鹰
据报道,备受关注的中消协工作人员被注射过期乙肝疫苗事件有了结果:经双方协商,北京嘉仁体检中心向16名被注射过期疫苗的中消协工作人员提供高额精神补偿,每人5000元。同时,嘉仁体检正式邀请中消协担任其消费者维权特别顾问,中消协今后在监督嘉仁体检服务的同时与嘉仁体检一道为消费者维权提供帮助。
对于这个处理结果,中消协表示满意是可想而知的,因为注射的过期疫苗并未给人体造成什么伤害,5000元的赔偿数额又不低。中消协不愧为消费者的维权机构,只是看到这一结果,人们不免要问,假如被注射过期疫苗的不是中消协的工作人员而是普通消费者,那又是什么结果呢?
按照规定,超过有效期的药品即为劣药。中消协在发现嘉仁体检中心使用劣药后,不是立即向药品监督管理部门报告,而是私下与体检中心协商,索要赔偿,这不能不令人对中消协的索赔动机产生怀疑,中消协到底是在维权还是在“唯钱”?是在维护消费者的正当权益还是在误导消费者?
此事件,表面上看,当事双方实现了“双赢”,中消协得了钱,体检中心息事宁人。但有两个问题没有解决。一是体检中心的劣药从何而来,是储存不当造成还是从别处购进?剩余的劣药如何处理?二是既然中消协成了体检中心的特别顾问,以后嘉仁体检中心再发生类似事件,消费者向中消协投诉后,中消协还会帮助消费者说话吗?今后又该如何维护消费者的权益?
去年因评点“霸王条款”而赢得“年度经济人物”的中消协,为了每人5000元的赔偿,不但主动与对方私了,而且还成为其特别顾问,这种为钱折腰的做法,实在无法让人相信,其大张旗鼓地评点“霸王条款”是全心全意为了维护消费者的合法权益。
对于这个处理结果,中消协表示满意是可想而知的,因为注射的过期疫苗并未给人体造成什么伤害,5000元的赔偿数额又不低。中消协不愧为消费者的维权机构,只是看到这一结果,人们不免要问,假如被注射过期疫苗的不是中消协的工作人员而是普通消费者,那又是什么结果呢?
按照规定,超过有效期的药品即为劣药。中消协在发现嘉仁体检中心使用劣药后,不是立即向药品监督管理部门报告,而是私下与体检中心协商,索要赔偿,这不能不令人对中消协的索赔动机产生怀疑,中消协到底是在维权还是在“唯钱”?是在维护消费者的正当权益还是在误导消费者?
此事件,表面上看,当事双方实现了“双赢”,中消协得了钱,体检中心息事宁人。但有两个问题没有解决。一是体检中心的劣药从何而来,是储存不当造成还是从别处购进?剩余的劣药如何处理?二是既然中消协成了体检中心的特别顾问,以后嘉仁体检中心再发生类似事件,消费者向中消协投诉后,中消协还会帮助消费者说话吗?今后又该如何维护消费者的权益?
去年因评点“霸王条款”而赢得“年度经济人物”的中消协,为了每人5000元的赔偿,不但主动与对方私了,而且还成为其特别顾问,这种为钱折腰的做法,实在无法让人相信,其大张旗鼓地评点“霸王条款”是全心全意为了维护消费者的合法权益。
